Le capital cognitif : une ressource à protéger
Dans une firme de génie-conseil, la valeur produite repose largement sur la capacité des professionnels à analyser, concevoir et résoudre des problèmes complexes. Pourtant, une partie croissante de leur journée est consacrée aux courriels, aux messages, aux réunions et aux demandes ponctuelles. Ces outils facilitent évidemment le travail. Mais à force de nous rendre constamment […]
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